Категории

Интернет провайдер дом.ру

axxilius 4 2008
Каналы → Интернет

Как только в Казани появился безлимитный интернет, я тут же начал исследование на предмет кто лучше. Из представленных на рынке казанских интернет-провайдеров (Телесет, Таттелеком, Дом.ру, ТВТ), после недолгих консультация с поисковыми системами, был выбран Дом ру (у Телесета уебанская тех-поддержка, у Таттелекома заёбы бывшего монополиста ещё не прошли, ТВТ на Кварталах не очень активен).

После принятия решения, немедленно выдвинулся в район торгового центра «Савиново» с целью заключить договор. Проблем с заключением не было вообще, что сильно порадовало. Менеджеры дом.ру затребовали только паспорт и кошелёк. Выбрал самый плюшевый анлим-тариф — 64Кбит/сек за 550 руб/месяц, рассудив что этого вполне достаточно. Через 5 дней позвонили и сказали, что завтра придут приобщать мою квартиру к анлиму. Обратно порадовало, что завтра была суббота и ради подключения к интернету дом ру, прогуливать работу не пришлось.

интернет-провайдер дом ру КазаньВ назначенный день пришёл паренёк с мотком кабеля и сумкой. Без лишних слов начал шаманить в подъезде. Через 10 минут притащил кабель к входной двери. Достал дрель с огромный сверлом и в секунду проделал в стене дырень, просунул туда кабель и протянул его в хату. Затем, воткнул кабель в сетевую карту моего ноутбука, зарегистрировал, покрутил настройки, продемонстрировал работоспособность, задарил микрофон и наушниками и ушёл. Вся операция заняла 20 минут.

Прошло 4 месяца, провайдером дом.ру доволен. Обязательства по скорости выполняет, инет за это время не вылетал ни разу (привет Телесету, с его каждодневными падениями). Особенно радует что скорость после 2-х ночи подскакивает в 2 раза. Тех. поддержка оперативная, хоть и несколько шаблонно-ориентирована. Вместо вымораживающего сигнала занято, дают послушать про бессаме мучо (хотя после пары звонков в день тоже начинает бить по нервной системе).

В общем, интернет-провайдер дом.ру — хороший. Только переодически заёбывает звонками с предложением подключить кабельное телевидение «Диван-ТВ». Каждый раз говорю, что подключусь, при условии, что они мне телек купят, чтобы было на чём это самое ТВ смотреть. На этом разговор сворачивается, но из списка обзвона меня почему-то не удаляют. Ну да ладно, звонят где-то раз в месяц, не страшно.

PS. Всё это я написал исключительно из соображений помощи в выборе казанского интернет провайдера. Чем сам пользуюсь, то и другим советую.

Ещё по теме: Безлимитный интернет в Казани сравнение тарифов, оценка провайдеров, факты и комментарии.

Комментарии

Дарья
, 27, 2013 18:04
Не могу не поделиться информацией о том, чем закончилась моя борьба с Дом.ру, за интернет ( сообщение от Понедельник, Май 27, 2013 02:47 http://www.kazuals.ru/internet/dom-ru.html). На следующий день, после всех моих мучений, поступает звонок. Звонила девушка, которая сообщила мне, что является оператором подрядной организации по ремонту и установке от компании Дом. ру. В сотый раз я объясняю свою претензию, объясняю, что работа была не выполнена а плата взята. В итоге она мне рамтолковывает, что 100 руб. стоил новый коннектор, 150 руб. вызов, а на мой вопрос, а еще 150 (из 400) на что пошли, она ответила, что остальные - за диагностику. Не буду повторяться про ту диагностику, я писала про это ранее, можно поинтересоваться подробностями в предыдущем сообщении. Короче пока я, ( как каждый раз и везде) не сказала, что я не копеечница, а журналист и работаю в интернете, что это не просто обостренное чувство справедливлсти, связанное с профессиональной деятельностью, а совершенно бессмысленная потеря трудового времени, дохода, а также нервов, я не получила нормальный ответ. Словом, через некоторое время позвонил тот мастер и сказал, что сейчас придет и вернет деньги. Подумала, шутка - ан нет. Он пришел, вернул, все деньги и бесплатно установил роутер ( ну раз уж я его все таки купила). Сказал, что является сотрудником пдрядной компании "Помощник по дому". Что его вызывать совсем не нужно было, что просто была пятница вечер и им не хотелось ничег выяснять, что то что сделал мой друг в пинципе, могла бы и я сама сделать и не тратить не время ни деньги, что то там еще про раздачу моего инета. Словом, я поняла, что извинения и возмещение я получила тольк от подрядной организации, а они убытки. а самим дом рушникам от своих клиентов нужно только бабло и чтобы их не тревожили, единственное, чего бы я еще хотела, так это чтобы сами подрядчики, со своими нанемателями тоже разобрались, а ситуация бабка за дедку, а тедка за репку в реальной жизни будет встречаться как можно реже.