Клуб → Отзывы об интернете → ТВТ
, 27, 2011 13:37
Удивительно, как много негатива. Видимо я одна из немногих счастливчиков, которым повезло (тьфу, тьфу - как бы не сглазить). Я абонент ТВТ уже много лет. ТВ кабельное (на цифру не перехожу только потому, что телевизор смотрю очень редко) и особых нареканий нет. Даже после каких-либо профилактических работ каналы не путались, ни разу не приходилось перенастраивать. Год назад подключила интернет (Super Jet). Скорость устраивает. Да, иногда притормаживает, но не думаю, что это только у ТВТ. Техподдержкой тоже довольна. Пару раз обращалась и получала консультацию по телефону. Специалисты буквально пошагово объясняли что делать и куда нажать. А так-как я не большой спец в компьютерах - это очень важно. Так что я довольна.
, 7, 2011 02:20
твт уже нет! компания отдала подрядчикам все участки, подрядчики специалистам не платят, и они оттуда уходят, диспетчера там невменяемые 100%, но те участки. которые ещё обслуживаются, те работают, не ругайте ребят!, они физически не могут успеть вам помочь, ибо, там где раньше работало 4 специалиста, дай бог 1 работает, за бензин и связь не платят им, отсюда и качество обслуживания, и отношение к заявкам на ремонт, выбирайте сами
, 18, 2011 21:32
ЛЮДИ!!!! Ни в коем случае НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТВТ. Скорости никакой. Обслуживание ужасное. выкинули деньги на их оборудование. Кто здесь будет писать хороший отзыв про эту контору НЕ ВЕРЬТЕ (значит сами себе рекламу тут пишут) у них действительно скорость не соответствует заявленной. а тех.обслуживание это вообще нечто.
, 24, 2011 14:35
Не видитесь на сыр в мышеловке! ТВТ много обещают, а делают мало! Подключить могут и декодер в аренду дать где угодно, а чтобы расторгнуть договор ехать надо на другой конец города на Закиева! Слава богу 6 месяцев пользования цифровым кабельным прошло и я смог расторгнуть договор без уплаты неустойки. Интернетом ещё год пользоваться придётся, так в договоре оказывается написано, что 2 года я обязан пользоваться их отстойными услугами.
PS: Коллективная антенна у меня показывает не намного хуже цифры от ТВТ, а аналоговое от ТВТ вообще за вещание нельзя считать - отвратительно!!!
, 9, 2012 16:14
Присоединяюсь ко всему выше сказанному,просто отвратительный провайдер.
В что по телефону отвратительно разговаривают,что в реале когда приходишь в компанию ТВТ сидят одно хомьё,разговаривать совершенно не умеют.Самая ужасная компания.
Десять дней уже интернет выключается в 17.30 и не работает до 22.00-22.30 часов,каждый день звоним спрашиваем они не чего толком не знают,говорят обрыв линии наверно,только странно как то в одно и тоже время обрыв происходит,вызвали техника пришёл через семь дней,сказал что всё хорошо,это в компании проблемы какие то,звоню опять в компанию,дозвониться не как.
А к другому провайдеру подключиться не может так как в нашем районе только к ним можно подключиться улица Авангардная.
В общем на них только в суд подавать нужно.
, 11, 2012 14:19
Абсолютный непрофессионализм и хамская маркетинговая политика! Никому не советую связываться с этой компанией!
, 13, 2012 17:00
Второй день сидим без кабельного тв. и Интернета, говорят произошла авария, в ближайшее время все будет работать, сутки прождали, ничего нет, звонишь опять спрашиваешь, когда устранят аварию, в наглую говорят что ничего не знают информации у них нет, сидите, ждите, стыдно ребята, за клиентов держаться надо, а не отпугивать их!!!!!!
, 27, 2012 12:08
уже неделю жду подключения тв, а они всё не идут, хотя всё уже давно проплачено
, 27, 2012 12:10
отвратительное обслуживание!!!!!! неделю тв подключают никак не подключат, хотя уже всё давно проплачено. куда жаловаться можно???? подскажите
, 27, 2012 12:56
Если бы эти сообщения, читал генеральный директор компании Закиров М.М., может что-нибудь и изменилось. 21.03.2012 г. с ужасом обнаружила, что каналы HD исчезли. Захожу на сайт ТВТ, сообщают, что каналы HD прекращают транслировать в тестовом режиме. Если хотите, то только за доп.плату 200 руб. А в чем же фишка тогда цифрового телевидения? Этими каналами привлекали подключить, и сейчас, и их убрали. Да... За декодер заплати 3,6 т.р. и смотри каналы кабельного телевидения! Развод по-татарски. Куда жаловаться?